Questions fréquentes
Les pièces déjà fabriquées sont expédiées sous 5 jours ouvrés. Les créations sur mesure (vestes, pochettes) sont fabriquées à votre commande : comptez le délai indiqué sur la fiche (3 semaines pour les vestes, 15 jours pour les pochettes), puis l’expédition.
Via Mondial Relay : en point relais France (offert dès 60 € d’achat) ou à domicile. Vous choisissez votre point relais au moment du paiement.
Oui, vous disposez de 14 jours de rétractation dès réception, sauf pour les créations sur mesure, fabriquées selon vos choix (taille, tissu, broderie).
Une approche éco-responsable : fait main, en France, avec des tissus en quantités limitées, à contre-courant de la fast-fashion.
Lavage à 30°C en cycle délicat, pas de sèche-linge ; les éléments en bois sont traités anti-eau.
Entretien délicat : le lavage à la main est conseillé.
Oui, un compte est nécessaire pour suivre vos commandes et accéder à votre espace personnel.