Questions fréquentes

Quels sont les délais ?

La livraison prend jusqu’à 14 jours maximum en France et Europe.

Comment se passe la livraison ?

Livraison gratuite en point relais dès 2 écharpes, via Mondial Relay ou Colissimo.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous avez 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à partir de la réception.

Quels modes de paiement ?

Nous acceptons Stripe, PayPal, Apple Pay et Google Pay uniquement.

Les produits sont-ils uniques ?

Oui, chaque écharpe et veste est faite main, pièce unique.

Faut-il créer un compte pour commander ?

Oui, un compte est obligatoire pour suivre vos commandes et accéder à votre espace perso.